朝阳动霸

徐州澜优新能源 · 科技驱动未来

朝阳动霸锂电池 · 正品溯源系统

基于唯一编号的全生命周期管理，实时验证产品真伪、保修状态及售后记录，为您的权益保驾护航

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关于澜优新能源

徐州澜优新能源科技有限公司是国内领先的锂电池研发与制造企业，专注于电动车动力锂电池的技术创新与产业化应用。旗下品牌"朝阳动霸"依托自主研发的电芯技术、BMS智能管理系统及严苛的质量控制体系，为全球用户提供高安全、长寿命、高能量密度的锂电池产品。

公司拥有10000㎡现代化生产基地，配备全自动生产线及CNAS认证实验室，从原材料筛选到成品出厂需经过28道检测工序，确保每一块电池均符合国际IEC标准及国家GB标准。目前产品已覆盖电动自行车、电动摩托车、低速电动汽车等领域，年产能达50万组，销售网络辐射全国30+省市及东南亚、欧洲等海外市场。

为构建"透明化、可追溯"的产品体系，公司开发本次正品溯源系统，通过区块链级别的数据加密与唯一编号绑定，实现产品全生命周期管理，让消费者轻松验证真伪，让合作伙伴放心采购，共同推动新能源行业健康发展。

技术创新

每年投入营收15%用于研发，拥有20+项专利技术，持续优化电芯能量密度与充放电效率

极致安全

采用陶瓷涂层隔膜+阻燃电解液，配合BMS三重保护，杜绝过充、过放、短路等安全隐患

绿色环保

建立闭环回收体系，废旧电池回收率达95%以上，推动新能源产业可持续发展

星级服务

7×24小时在线客服，售后响应时间≤2小时，维修周期≤3天

保修政策

12-24个月超长保修期，正品认证电池享受免费维修或更换服务，让您安心使用无后顾之忧

强劲续航

采用高能量密度电芯，续航里程提升30%，支持快速充电技术，1小时可充至80%电量

一、保修期限

电动自行车锂电池：24个月（自生产日期起计算）
电动摩托车锂电池：24个月（自生产日期起计算）
低速电动车锂电池：18个月（自生产日期起计算）
不足36V设备用锂电池：12个月（自生产日期起计算）
具体以系统查询结果为准

二、保修范围

在保修期内，凡属产品本身质量问题或制造缺陷导致的故障，我司将提供免费维修或更换服务，具体包括：

电芯性能衰减超过35%（正常使用条件下）
BMS智能管理系统故障
连接线断（非人为外力导致）
接口松动或接触不良（非人为损坏）

三、不保修范围

超出保修期的产品
非正品电池（通过本系统查询为"非正品"的产品）
人为损坏（包括但不限于撞击、挤压、坠落、穿刺等物理损伤）
私自拆卸、改装或维修过的电池
进水、外观变形或与铅酸以及其它锂电并联或串联使用
加装及使用汽油机增程器或用于非电动车类其他用电设备
因错误充电（使用非原装充电器或不符合规格的充电器）导致的损坏
因不可抗力（如火灾、水灾、地震等自然灾害）造成的损坏
未按产品说明书正确使用、维护或保养导致的故障
因长期不充电导致电池亏电损坏

四、保修流程

通过本系统查询电池保修状态，确认在保且为正品
联系经销商或前往就近服务网点
提供电池唯一编号及购买凭证（如适用）
技术人员检测确认故障原因及保修资格
符合保修条件的产品将在3-5个工作日内完成维修或更换

五、注意事项

保修服务仅适用于中国大陆地区
更换下来的故障部件归本公司所有
维修或更换后的产品，其保修期仍按原产品的生产日期计算
特殊情况维护或周转电池质保期限为6个月（自生产之日起计算）
电动自行车，电动摩托车锂电池（前18个月换新，后6个月换售后维护）
低速电动车锂电池（前12个月换新，后6个月换售后维护）
不足36V设备用锂电池（前6个月换新，后6个月换售后维护）
本保修政策最终解释权归徐州澜优新能源科技有限公司所有

一、充电建议

优先使用原装或匹配参数的充电器，避免电压不匹配造成损伤
日常充电以“勤充浅放”为宜，避免长期深度放电（电量低于30%）
充满即拔，避免长时间处于满电状态下“浮充”
充电环境温度建议在 10℃~35℃，严禁在高温/严寒环境下充电
长期停用时建议每30~45天补电一次，维持50%~70%电量

二、放电与使用

避免大电流长时间暴冲暴放，合理控制负载，提升循环寿命
发现动力明显变弱时尽快充电，避免过放至BMS保护
严禁与其它电池（含不同品牌/不同老化程度）串并联混用
若需洗车或雨天骑行，请做好防水，切勿让电池及接口进水

三、存储与运输

存储环境干燥通风，推荐温度 10℃~28℃，远离火源及高温
长期存放请保持 50%~70% 电量，勿长期满电或空电搁置
存储时断开电源/车体插头，避免微电流消耗导致亏电
运输需使用原厂包装或防震材料，端子/接口做好绝缘保护

四、环境与安全

禁止日晒、雨淋及放置于密闭高温车厢内
避免重物挤压、跌落与穿刺；外壳破损请立即停止使用并检修
充电场所远离易燃物，保持良好散热，严禁覆盖充电器与电池

五、保养周期建议

每月：外观检查、接口接触与松紧、线束磨损情况
每3个月：做一次从20%~90%的完整充放循环，记录续航变化
每6个月：检查BMS参数是否异常（如有异常请联系服务网点检测）

六、禁忌事项

勿使用非匹配充电器、勿私自改装/拆解/更改线路
勿与铅酸或其他不同化学体系电池混用
勿在极端温度（＜0℃或＞45℃）下充电或高负载使用
出现鼓包、异味、发热异常等情况，立即停止使用并联系售后

一、充电安全

务必使用原装或参数匹配的充电器，严禁超电压/改装充电
充电请在干燥通风、远离可燃物的环境，避免覆盖充电器与电池
充电看护，人离开请断电；充满即拔，勿长期“满电浮充”
环境温度建议 10℃~35℃，严禁在极端温度（0℃以下或45℃以上）充电

二、使用安全

避免长时间大电流“暴冲暴放”，合理控制负载，保护循环寿命
电量明显下降或出现断电保护时，请及时充电，避免过放
严禁与不同品牌/不同容量/不同老化程度电池混用、串并或并联
雨天骑行注意防水，切勿让电池组及接口进水；接口处保持清洁干燥

三、存储与运输

存放于阴凉干燥处，避免日晒、高温、明火和重物挤压
长期存放请保持 50%~70% 电量，每30~45天补电一次，避免亏电
运输使用原厂包装或防震材料，端子/接口做好绝缘保护

四、异常与应急

出现鼓包、异味、冒烟、明显发热等异常，立即停止使用并远离可燃物
如不慎进水，勿通电/勿充电，尽快断开并联系专业人员处理
发生燃烧请使用干粉灭火器或沙土覆盖，切勿用水直接灭火

五、免责声明与提示

根据法律规定，禁止室内充电，室内充电不保修。
私自拆解/改装/更改线路可能造成安全风险不保修
根据法律规定，禁止室内充电，室内充电不保修。
禁止用于超功率设备或其它设备使用，产生后果需自行承担。
请严格遵循产品说明书与本须知操作，如有疑问请联系售后服务